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Kundenservice
Megastores geöffnet
Unsere Megastores sind geöffnet.
Einkaufen ohne Termin im Babypark Megastore Bochum
Du kannst unseren Megastore in Bochum ohne Terminvereinbarung besuchen. Wir sind für dich da und beraten dich gerne wenn du Fragen bzgl unserer Produkte hast. Unsere Öffnungszeiten findest du hier!
Direkter Kontakt zu unseren Babypark Megastores
Möchtest du eine Beratung zu einem Kinderwagen, Autositz oder einem unserer anderen Produkte? Brauchst du Hilfe bei deinem Einkauf oder hast andere Fragen? Dann wende dich gerne an einen unserer Produktspezialisten. Er wird dir gerne bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Hier kannst du dich über unsere Kontaktmöglichkeiten informieren.
Einkaufen ohne Termin im Babypark Megastore Bochum
Einkaufen ohne Termin
Unsere Megastores sind geöffnet und können ohne Voranmeldung besucht werden.
Direkter Kontakt zu unseren Babypark Megastores
Möchtest du eine Beratung zu einem Kinderwagen, Autositz oder einem unserer anderen Produkte? Brauchst du Hilfe bei deinem Einkauf oder hast andere Fragen? Dann wende dich gerne an einen unserer Produktspezialisten. Er wird dir gerne bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Hier kannst du dich über unsere Kontaktmöglichkeiten informieren.
Ratgeberliste für Ihre Babyausstattung
Was brauchst du? Aufgrund der großen Auswahl an Produkten kann man manchmal den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehen. Wir von Babypark verstehen das und haben für dich eine Liste mit allen grundlegenden Notwendigkeiten erstellt. Natürlich enscheidest du, welche Artikel du kaufen möchtest und welche nicht.
Liste mit Ratschlägen zur Babyausstattung
Babypark Impressum
Babypark, das größte Babyfachgeschäft Europas! Mit seinen 11 Niederlassungen und mehr als 50.000m2 an Geschäftsfläche hat Babypark eine führende Rolle in der Babybranche. Eine große Auswahl an Kinderwagen, Kindersitzen, Spielzeug und Möbeln für das Babyzimmer sind direkt auf Lager vorrätig. Und das ist noch lange nicht Alles! In unseren Megastores bieten wir wirklich alles an, was du für dein Baby oder Kleinkind benötigst. Daran kannst du dich gar nicht satt sehen. Zwischen so vielen Variationen an Marken und Modellen in allerlei Farben und Designs gibt es bestimmt das Produkt, das perfekt zu dir passt.
Vielleicht brauchst du eine umfassende Beratung. Du musst schließlich aus einer bestimmten Anzahl Möglichkeiten deine Wahl treffen! Welcher mitwachsende Stuhl kann am einfachsten verstellt werden? Wählst du einen Kinderwagen mit drei oder vier Reifen? Hat ein lenkbarer Reifen nur Vorteile? Passt ein Autositz mit Isofix in dein Auto? Unsere engagierten Mitarbeiter sind dir bei der Entscheidung gern behilflich! Uns ist nicht wichtiger, als dass du zufrieden aus unserer Tür gehst, mit den Dingen, die perfekt zu dir passen.
Du brauchst übrigens nicht per se in eines unserer Geschäfte kommen. Kaufst du lieber bequem vor deinem Computer von Zuhause aus? Auch das ist möglich. In aller Ruhe kannst du dir bequem unsere Produkte ansehen und über die Website bestellen. Unsere Mitarbeiter setzen sich dafür ein, dass deine Bestellung schnellstmöglich zu dir nach Hause geliefert wird. Natürlich kannst du dich auch dazu entscheiden, das Produkt selbst bei uns in einer unserer Filialen abzuholen. So wie du es möchtest!
Geschäftsadresse
Babypark GmbH
Dückerweg 19
44867 Bochum-Wattenscheid
Nordrhein-Westfalen
Babypark Fachmärkte
Kontakt
Telefon: 0203 - 8048 0561
E-mail: Eine E-Mail schicken
Allgemeine Informationen
Geschäftsführer: Govert Arie Timmer, Hendrik Timmer
Handelsregister: Amtsgericht Duisburg , HRB 31879
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE325161118
Registrierungsnummer der EAR: WEEE-Reg.-Nr. DE 13287094
AGB
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Babypark GmbH.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
Klarna Rechnung
Wenn Sie sich für die Bezahlung mit einer Klarna-Zahlart entscheiden, übernimmt Klarna für uns die gesamte Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs. Wir informieren Sie bereits hier, dass wir die aus Ihrem Einkauf entstehende Forderung an Klarna abtreten und daher die Zahlung an Klarna erfolgen muss. Sie erhalten alle wesentlichen Informationen, wie beispielsweise die Fälligkeit und Kontoinformationen, von Klarna per E-Mail. Die vollständigen, ausführlichen AGB für den Kauf mit einer Klarna-Zahlart und weitere Informationen finden Sie hier.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und das Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch eingeleitet und Ihre Kreditkarte bei Abgabe der Bestellung belastet. Zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung kommt der Vertrag mit uns zustande.
Sofort
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
Banküberweisung (Vorkasse)
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.
EPS
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet, wo Sie die Zahlungsanweisung an Ihre Bank bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zzgl.zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung im Ladengeschäft, während der Öffnungszeiten.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna (www.klarna.com), bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an.
Bitte beachten Sie, dass die Klarna Rechnungen nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna haben Sie immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
Sofort
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet. Bitte beachten Sie, dass es ca. 2-3 Werktage dauern kann bis die Zahlung bei uns eingegangen und verarbeitet wurde.
Banküberweisung (Vorkasse)
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
EPS
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über EPS bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
9. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
- Trusted Shops12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Trusted Shops
Das ganze Jahr über wird die Qualität von Babypark auf mehrere Punkte getestet, um das Trusted Shops Qualitätszeichen aufrechtzuerhalten.
Datenschutz
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Babypark GmbH
Dückerweg 19
44867 Bochum-Wattenscheid
Nordrhein-Westfalen
Telefon: 0203 - 8048 0561
E-mail: Eine E-Mail schicken
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht. Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter.
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie Sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung.
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Datenweitergabe an Versanddienstleister.
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland
4. E-Mail-Newsletter
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter.
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
5. Datenverwendung bei Zahlungsabwicklung
Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von AfterPay Zahlungsdienstleistungen.
Wenn Sie sich für AfterPay's Zahlungsdienstleistungen entscheiden, bitten wir Sie um Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, dass wir die für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung notwendigen Daten an AfterPay übermitteln dürfen. In Deutschland können für die Identitäts- und Bonitätsprüfung die in AfterPay's Datenschutzerklärung genannten Wirtschaftsauskunfteien eingesetzt werden.
Die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls verwendet AfterPay für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch eine Nachricht an die unten stehenden Kontaktdaten widerrufen. Dies kann zur Folge haben, dass wir Ihnen bestimmte Zahlungsoptionen nicht mehr anbieten können. Sie können Ihre Einwilligung zu dieser Verwendung der personenbezogenen Daten jederzeit auch gegenüber AfterPay widerrufen.
6. Integration des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens 90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
7. Cookies und Webanalyse
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
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Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse.
Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google (Universal) Analytics ein. Der Webanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
8. Online-Marketing
Google Ads Remarketing
Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog. Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.
Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.
Affiliate-Partnerprogramm
Unsere Webseite nimmt am Affilinet-Partnerprogramm teil. Dieses wird von der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nachfolgend „affilinet“) angeboten. Hierbei handelt es sich um ein sogenanntes Affiliatesystem, bei dem bei affilinet registrierte Personen (auch „Publisher“) die Produkte bzw. Dienstleistungen der sogenannten „Advertiser“ auf Ihren Webseiten mittels Werbemittel bewerben.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer Optimierung und wirtschaftlichen Verwertung unseres Onlineangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Mittels Cookies kann affilinet den Ablauf der jeweiligen Bestellung nachverfolgen und insbesondere nachvollziehen, dass Sie den jeweiligen Link angeklickt und sodann das Produkt über das Affiliate-Partnerprogramm bestellt haben.
Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Vertragspartner oder unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung Ihres Internetbrowsers verhindern. Zudem können bereits gesetzte Cookies jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung bei affilinet finden Sie hier.
Live-Chat-Tool Zendesk
Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool verwenden, werden die dort von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der Vertragsabwicklung durch uns verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung dieses Tools der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden anschließend gelöscht.
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt der Drittanbieter Zendesk, Inc. für uns die Dienste zur Bereitstellung des Live-Chat-Tools. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung des Chat-Tools erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet.
Zendesk, Inc. sitzt in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Google Maps
Diese Website verwendet Google Maps zur visuellen Darstellung von geographischen Informationen. Google Maps ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots sowie einer leichten Erreichbarkeit unserer Standorte gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Bei der Verwendung von Google Maps werden von Google Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Webseitenbesucher übermittelt bzw. verarbeitet, wozu insbesondere die IP-Adresse sowie Standortdaten gehören können. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenverarbeitung.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Um den Service von Google Maps zu deaktivieren und damit die Datenübermittlung an Google zu verhindern, müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall kann Google Maps nicht bzw. nur eingeschränkt genutzt werden. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps beinhalten detaillierte Informationen zum Kartendienst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können.
Google reCAPTCHA
Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam nutzen wir im Rahmen einiger Formulare auf dieser Webseite den Google reCAPTCHA Service. Google reCAPTCHA ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Durch die Überprüfung einer manuellen Eingabe verhindert dieser Dienst, dass automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Website ausführt. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor Missbrauch sowie an einer störungsfreien Darstellung unseres Onlineauftritts. Google reCAPTCHA verwendet mittels eines in der Webseite eingebundenen Codes, einem sog. JavaScript, im Rahmen der Überprüfung Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies durch Google reCAPTCHA ausgewertet.
Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScripten oder das Setzen von Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.
Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie hier.
Google Fonts
Auf dieser Webseite ist der Script Code „Google Fonts“ eingebunden. Google Fonts ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer einheitlichen Darstellung der Inhalte auf unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Rahmen wird eine Verbindung zwischen dem von Ihnen verwendeten Browser und den Servern von Google hergestellt. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. Weitergehende Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
9. Social Media
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Instagram, WhatsApp.
Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die vorgenannten Social-Media Plattformen ihren Hauptsitz in den USA haben, gilt Folgendes: Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Dieser geht zurück auf den EU-US Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat für das jeweilige Unternehmen kann hier eingesehen werden.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
WhatsApp: https://www.whatsapp.com/privacy
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können.
10. Versand von Bewertungserinnerungen per E-Mail
Bewertungserinnerung durch Trusted Shops.
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet.
Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
11. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Recht
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter:
Adri Timmer
Dückerweg 19
Telefon: 0203 - 8048 0561
datenschutz@babypark.de
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
Datenschutzerklärung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
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Babypark ist Europas größter Babyfachmarkt mit einer großen Auswahl an Babyartikeln wie Autositze, Kinderwagen, Babyzimmer und vieles mehr. Wir sind ein Familienunternehmen aus den Niederlanden. In unserem Babyfachgeschäft (online/offline) sind alle bekannten Marken sowie ein großes Sortiment exklusiver Babyartikel vertreten. Omnichannel ist für uns seit mehr als 15 Jahren ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Bei uns findest du wirklich alles, was du für dein Baby brauchst.
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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Wir werden deine Rechnung digital versenden. Nach Eingang deiner Zahlung erhältst du eine Auftragsbestätigung mit einer Übersicht deiner gekauften Artikel. Die Rechnung wird digital verschickt, wenn dein Paket auf dem Weg zu dir ist. Du erhältst auch eine E-Mail mit deinem track & trace-code. Es befindet sich kein Lieferschein oder eine Rechnung in deinem Paket. Du kannst also getrost eine Online-Bestellung aufgeben, um jemanden zu überraschen.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir möchten dir die Zahlung so einfach wie möglich machen. Deshalb bieten wir dir verschiedene Möglichkeiten, deine Bestellung zu bezahlen. Siehe die untenstehende Übersicht. Sobald wir deine Zahlung erhalten haben, wird deine Bestellung sofort versandt. Einige Zahlungsmethoden sind schneller als andere.
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
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Aktuelle Babypark Aktionen
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Nomi Hochstuhl
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Stokke® Limas™ Babytrage
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Stokke® Clikk™ Hochstuhl
Gratis Reisetasche
Voraussetzungen
- Ein kompletter Kinderwagen besteht mindestens aus: Gestell, Sitz und Liegewanne
- Babymöbel sind: Betten, Kommoden, Schränke, Wickelaufsatzplatten und Wandregale
- Rabatte und Aktionen gelten nicht für Ausstellungsmodelle
- Irrtümer und Änderungen vorbehalten
- Nicht gültig für bereits aufgegebene Bestellungen
- Preisnachlässe für Broschürenwerbung usw. sind in den auf der Website angegebenen Preisen bereits enthalten
- Der Rabatt von 30 % auf die Stokke® Limas™ Babytrage gilt auch für das Flex & Plus-Modell. Gilt nicht für die Farben Schwarz, Gracier Green, Terracotta, Floral Beige und Leopard Lilac
Tiefpreisgarantie
Bei Babypark kaufen Sie immer günstig ein. Wir passen unsere Preise ständig an. Natürlich können wir nicht immer alles 100% im Auge behalten, aber haben Sie ein identisches Produkt anderswo günstiger gesehen? Lassen Sie es uns wissen und wir erstatten Ihnen die Differenz.
Sie erhalten das Produkt zum gleichen oder niedrigeren Preis bei Babypark, vorausgesetzt:
-Es ist maximal 14 Tage her, dass du deinen Einkauf bei Babypark erhalten hast.
- Das angebotene Artikel ist neu und sofort verfügbar.
- Der Artikel wird in einer vom Lieferanten offiziell anerkannten Verkaufsstelle angeboten.
- Der Artikel wird unter den gleichen Verkaufs-, Liefer- und Aktionsbedingungen und eventuellen Rabatten unter welchem Namen auch immer verkauft.
- Eventuelle Versandkosten, Lieferkosten, Gratisartikel und/oder Doppelrabatte werden bei der Ermittlung der Preisdifferenz berücksichtigt.
- Für Stokke Tripp Trapp Artikel wird der Unterschied in Form eines Gutscheins ausgezahlt (beim Kauf eines Stokke Tripp Trapp).
Babypark behält sich das Recht vor, die Bedingungen in der Zwischenzeit zu ändern und kann einen Nachweis verlangen.
Teilnahmebedingungen
Die Aktion steht in keiner Verbindung zu Instagram oder Facebook und wird in keiner Weise von Instagram oder Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Der Empfänger der vom Teilnehmer bereitgestellten Informationen ist die Babypark GmbH als Betreiberin der babyparkde Instagram Fanpage und babypark.de facebook Fanpage (kurz: „Veranstalterin“).
Teilnahmeberechtigung
Eine Teilnahme am Gewinnspiel ist ausschließlich zu den hier aufgeführten Bedingungen möglich. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erkennt der Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen ausdrücklich an. Der Veranstalter behält sich vor, das Gewinnspiel zu jedem Zeitpunkt ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen zu ändern, anzupassen oder zu beenden.
Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen,
- die freiwillig teilnehmen
- die bei der Teilnahme mindestens 14 Jahre alt sind
- mit Wohnsitz in Deutschland
- die bei Instagram „Fan“ von babyparkde oder bei facebook „Fan“ von babypark.de sind. Ein solcher Fan wird man durch Betätigung des „Folgen“- bzw. des „Abbonieren“- Buttons.
Teilnahme
Durch die Beantwortung der Gewinnspielfrage in den Kommentaren im angegebenen Zeitraum erfolgt die Teilnahme am Gewinnspiel. Die Teilnahme am Gewinnspiel setzt dabei neben der Annahme dieser Teilnahmebedingungen voraus, dass der Teilnehmer selbst ein Instagram-Fan von babyparkde oder Facebook-Fan von babypark.de ist. Die Teilnahme am Gewinnspiel beinhaltet im Gewinnfall das Einverständnis zur Nennung des Benutzernamens auf der babyparkde Instagram- und der Facebook-Fanpage.
Gewinnermittlung
Nach Ablauf des oben genannten Zeitraums wird unter allen Teilnehmern 1 Gewinner bestimmt. Der Gewinner hat von diesem Moment an 24 Stunden Zeit, sich über eine private Nachricht an die babyparkde Instagram bzw. Facebook Seite zu melden. Es wird kein neuer Gewinner bei Nichtmeldung ermittelt.
Einwilligung zur Veröffentlichung
Im Gewinnfall gibt der Teilnehmer sein Einverständnis, dass die Instagramseite babyparkde, sowie die Facebookseite babypark.de den Instagram-, bzw. Facebook-Nutzernamen des Gewinners veröffentlichen darf.
Teilnahmeberechtigte
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die Ihren Wohnsitz in Deutschland und das 14. Lebensjahr vollendet haben. Die Teilnahme ist nicht auf Kunden des Veranstalters beschränkt und nicht vom Erwerb einer Ware oder Dienstleistung abhängig. Sollte ein Teilnehmer in seiner Geschäftsfähigkeit eingeschränkt sein, bedarf es der Einwilligung seines gesetzlichen Vertreters.
Nicht teilnahmeberechtigt am Gewinnspiel sind alle an der Konzeption und Umsetzung des Gewinnspiels beteiligte Personen und Mitarbeiter des Betreibers sowie ihre Familienmitglieder.
Zudem behält sich der Betreiber vor, nach eigenem Ermessen Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn berechtigte Gründe vorliegen, beispielsweise
(a) bei Manipulationen im Zusammenhang mit Zugang zum oder Durchführung des Gewinnspiels,
(b) bei Verstößen gegen diese Teilnahmebedingungen,
(c) bei unlauterem Handeln oder
(d) bei falschen oder irreführenden Angaben im Zusammenhang mit der Teilnahme an dem Gewinnspiel.
Haftungsausschluss
Die Veranstalterin haftet in keiner Form für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die sich aus der Teilnahme an der Aktion oder der Nichterreichbarkeit des Internetservers ergeben, es sei denn, diese sind auf grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln zurückzuführen, welches von der Veranstalterin zu vertreten ist.
Datenschutz
Soweit im Rahmen der Aktion personenbezogene Daten von Teilnehmern erfasst werden, werden diese von der Veranstalterin ausschließlich zum Zwecke der Durchführung der Aktion erhoben, verarbeitet, genutzt und können dauerhaft auf der babyparkde Instagram oder Facebook Fanpage veröffentlicht werden.
Umfang und Zweck der Datenverarbeitung
Im Gewinnfall verarbeiten wir von Ihnen die nachfolgenden Daten:
- öffentliche Instagram Profilinformationen inkl. Nutzername
- abgegebenes Instagram-Bild
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten des Gewinners nur zur Durchführung des Gewinnspiels, u.a. um festzustellen, ob Sie teilnahmeberechtigt sind. Im Falle eines Gewinns werden wir zudem von Ihnen die nachfolgenden Daten erfragen:
- Vollständiger Name
- Anschrift
Ihren Namen und Ihre Adressdaten, die wir im Falle einer Gewinnbenachrichtigung von Ihnen anfragen, dienen ausschließlich der Versendung des Gewinns. Sämtliche im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Gewinnspiels eingesetzt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung des Gewinnspiels. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieses Schuldverhältnisses ist somit § 28 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) bzw. (ab 25.5.2018) Art. 6 Abs. 1 lit. b) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erfüllt.
Empfänger der personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist für die Durchführung des Gewinnspiels oder die Versendung des Gewinns erforderlich und es liegt eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vor.
Ihre Betroffenenrechte
Soweit wir personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen als Betroffener die in der allgemeinen Datenschutzerklärung unter Punkt 9 aufgeführten Betroffenenrechte unter den datenschutzrechtlichen Voraussetzungen zu (Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung oder Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit).
Ausschluss des Rechtsweges
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Teilnahmebedingungen nicht berührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem Zweck der unwirksamen Bestimmungen am ehesten entspricht.
Zwillingsrabatt
Babypark berücksichtigt auch die Eltern. Es ist schließlich so, dass, wenn du Zwillinge erwartest, mehr Kindersachen anschaffen musst als normal. Wir versuchen, euch als Eltern dabei möglichst positiv zu unterstützen, indem wir einen Zwillingsrabatt anbieten. Dieser beinhaltet, dass du auf das zweite anzuschaffende Produkt ganze 15 % Rabatt bekommst! Wenn du beispielsweise zweimal dieselben Maxi-Cosi Babyschalen zum Preis von € 175,- pro Stück kaufst, kostet dich die zweite Babyschale dann nur 148,75 €. Schlussfolgerung: Beim Erwerb von zweimal denselben Produkten bekommst du auf das zweite Produkt 15 % Zwillingsrabatt.
Voraussetzungenn
- Der Zwillingsrabatt wird nicht doppelt gerechnet. Der Höchstrabatt, der auf den zweiten (Zusatz-)Artikel eingeräumt wird, beträgt 15%.
- Wir bitten um einen Nachweis in Form eines Fotos, einer Ultraschalluntersuchung, einer Geburtsurkunde oder eines ärztlichen Attests.
- Der Zwillingsrabatt gilt nicht in Kombination mit anderen laufenden Aktionen.
- Der Zwillingsrabatt gilt in Allen Babypark Geschäften.
- Für alle Aktionen gilt: vorbehaltlich Fehler und Änderungen
Welche Lieferoptionen bieten wir an?
Versand mit DHL (DE-AT)
Fast alle Artikel auf der Website von Babypark.de werden mit DHL versendet (ausgenommen Möbel). Werktags vor 15.00 Uhr bestellt, am selben Tag versendet (wenn auf Lager). Du erhältst anschließend einen track & trace code, mit dem du deine Bestellung am nächsten Tag nachverfolgen kannst.
Auf Lager: Lieferfrist: 1 Tag (Nach Österreich 2-3 Tage extra)
Versand in die Schweiz
Für Lieferungen von Reguläre Paketen in die Schweiz empfehlen wir dir den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen findest du unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu deiner Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Deine Ware erhältst du schnell, fertig verzollt und günstig.
Zustellung über den Babypark Zustellservice (DE-AT-CH)
Große, nicht paketdienstfähige Möbelstücke werden per Spedition verschickt.
Du hast die Möglichkeit, deine Möbel von unseren fachkundigen Monteuren aufstellen zu lassen ( Gilt nicht für CH). Weitere Informationen diesbezüglich findest du auf der Seite Premium Aufbauservice.
Abholung in einem Babypark Megastore (Click and Collect)
Ist ein Produkt nicht im jeweiligen Babypark Megastore vorrätig, sondern in unserem Zentrallager, dauert es maximal 7 Werktage, bis deine Bestellung bearbeitet und in jeweiligen Babypark Megastore eingetroffen ist. Wir halten dich per E- Mail über die Bestellung auf dem Laufenden und wann sie im Store abholbereit ist.
Es werden keine zusätzlichen Kosten berechnet und deine Bestellung wird kostenlos in der entsprechenden Babypark Megastore für dich reserviert.
Liefert Babypark auch Möbel?
Zustellung über den Babypark Zustellservice in Deutschland und Österreich
Große, nicht paketdienstfähige Möbelstücke werden per Spedition verschickt.
Du hast die Möglichkeit, deine Möbel von unseren fachkundigen Monteuren aufstellen zu lassen. Weitere Informationen diesbezüglich findest du auf der Seite Premium Aufbauservice.
Zustellung über den Babypark Zustellservice in der Schweiz
Große, nicht paketdienstfähige Möbelstücke von Kidsmill werden per Spedition verschickt.
Was sind die Versandkosten?
Wir versenden die von Dir bestellten Artikel mit DHL in Deutschland.
Deutschland & Österreich*:
Bestellung ab 40,- € | Kostenlos |
Bestellung bis 40,- € | 4,95 € |
Die oben genannten Preise gelten für reguläre Pakete, die mit einem Standard-Spediteur (DHL) versendet werden. Für die Lieferung von abweichenden (große oder schweren) Paketen innerhalb Deutschlands und Österreich berechnen wir Spediteur pauschal.
Für Deutschland: 25,- € pro Bestellung (ab einem Bestellwert von 500,- € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei).
Für Österreich: 100,- € pro Bestellung (ab einem Bestellwert von 500,- berechnen wir 75,- €.
Diesen Zuschlag sehen Sie vor dem Kauf deutlich in Ihrem Warenkorb angezeigt.
* Paketsendungen nach Österreich dauern 1 Werktag länger als auf der Website angegeben.
Lieferung in die Schweiz:
Reguläre Paketen: Für Lieferungen von Reguläre Paketen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.
Möbel: Gerne liefern wir Kidsmill-Möbel (Baby- und Kinderzimmer) auch in die Schweiz. Bist du interessiert? Dann sende eine E-Mail an unseren Kundenservice. Gib an, welche Produkte du erhalten möchtest und wohin sie geliefert werden sollen. Anschließend erhältst du von uns ein individuelles Angebot.
Exklusiver Premium Aufbauservice! | Kann ich meine Möbel auch zusammenbauen lassen?
Es ist möglich, Möbel von unseren qualifizierten Monteuren nach AT und DE liefern und montieren zu lassen. Wir nennen dies den Babypark Exklusiver Premium Aufbauservice.
Exklusiver Premium Aufbauservice
Wenn du dich für das Exklusive Premium Aufbauservice-Paket entscheidst, erhältst du zusätzlich zu unserem exzellenten Service folgende Sicherheiten:- Komfort und 100% Sicherheit.
- Lieferung und Montage durch unsere eigenen Möbelspezialisten.
- Die Möbel werden von unseren eigenen Möbelprofis im gewünschten Raum aufgestellt und zusammengebaut.
- Die Möbel werden korrekt platziert und Staub- und Fingerabdrücke entfernt
- Persönliche Einführung nach dem Aufbau der Möbel.
- Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials.
- Zusätzliche Garantie von 1 Jahr
Preise für den exklusiven Premium Aufbauservice (inkl. Lieferung)
Komplettes Zimmer | 200,00 € |
1 Möbelstück | 90,00 € |
2 Möbelstücke | 180,00 € |
Mehr als 2 Möbelstücke | 200,00 € |
Voraussetzungen
- Der Preis für die Montage eines Zimmers (200 €) gilt pro Zimmer. Bei Bestellung von 2 Zimmern mit Montage durch unsere Monteure, berechnen wir 2 mal 200 € für Montage.- Das Wandregal wird nicht von unseren Monteuren an der Wand befestigt
- Lieferung auf Inseln ist leider nicht möglich.
- Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir pauschal 100,- € pro Bestellung.
Wie sind die Lieferzeiten?
Versand mit DHL
Fast alle Artikel auf der Website von Babypark.de werden mit DHL versendet (ausgenommen Möbel). Werktags vor 15.00 Uhr bestellt, am selben Tag versendet (wenn auf Lager). Du erhältst anschließend einen Track & Trace Code, mit dem du deine Bestellung am nächsten Tag nachverfolgen kannst.
Auf Lager: Lieferfrist: 1 Tag (Nach Österreich 1 Tag extra)
Zustellung über den Babypark Zustellservice in Deutschland und Österreich
Große, nicht paketdienstfähige Möbelstücke werden per Spedition verschickt. Die Lieferzeit verlängert sich dann um die Speditionslaufzeit von 1 - 2 Wochen innerhalb West-Deutschlands (hier nachsehen), 3 - 6 Wochen innerhalb Deutschland und 6-8 Wochen innerhalb Österreichs.
Du hast die Möglichkeit, deine Möbel von unseren fachkundigen Monteuren aufstellen zu lassen. Weitere Informationen diesbezüglich findest du auf der Seite Premium Aufbauservice. Bei Fragen zur Lieferung kannst du dich an unsere Planungsabteilung wenden: planung@babypark.de
Lieferzeit während der Feiertage
Während der Feiertage bearbeiten und versenden wir keine Bestellungen. Die Lieferung an DHL kann sich in der Zeit nach dem/den Feiertag(en) verzögern. Nicht alle Bestellungen können dann innerhalb von 1-2 Arbeitstagen geliefert werden. Dies ist ein Fall von höherer Gewalt.
Erläuterung des Lagerstatus für jedes Produkt
Wir geben den aktuellen Lagerbestand auf unserer Website an. Alle Bestellungen werden von unserem Logistikzentrum ausgeliefert. Wenn du dich entschieden hast , deine Bestellung in einer unserer Filialen abzuholen, wirst du von uns benachrichtigt, wenn die Bestellung in der Filiale eingetroffen ist. Es muss zunächst von unserem Logistikzentrum zu der betreffenden Niederlassung transportiert werden. Dies dauert (falls der Artikel vorrätig ist) etwa 1 Woche.
Ab Lager lieferbar
Dieses Produkt ist im Webshop auf Lager. Werktags vor 15.00 Uhr bestellt, am selben Tag versendet. Lieferfrist: 1 Tag.
Begrenzter Lagerbestand
In dem Webshop gibt es nur noch 1–3 Produkte auf Vorrat. Werktags vor 15.00 Uhr bestellt, am selben Tag versendet.
Nicht auf Lager
Dieses Produkt ist nicht vorrätig, kann aber bestellt werden. Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie es, sobald es wieder auf Lager ist.
Vorbestellen
Dieses Produkt wird in Kürze verfügbar sein. Bestellen Sie jetzt und erhalten Sie es als erste.
Möbel
Möbel liefern wir mit unserem eigenen Babypark Lieferservice. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, ume einen Liefertermin zu vereinbaren.
Wie kann ich eine Bestellung retounieren?
Bei Babypark ist es stets möglich, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Empfang zurückzusenden. Du kannst natürlich unterschiedliche Gründe für das Retournieren eines Artikels haben. Darum sollten folgende Schritte befolgt werden:.
Wie kann ich meinen Artikel retournieren?
1. Klicke auf diesen Link und frage ein Rücksendeetikett an. Achtung; die Option Kostenpflichtige Abholung ist nicht möglich!
2. Klicke auf Weiter
3. Drucke das Retourlabel aus und klebe es auf dein Paket (oder speicher es in deinem 'wallet').
4. Fülle das folgende Formular so vollständig wie möglich aus. Retourenformular downloaden
5. Klebe das Paket sorgfältig zu und bringe das Paket zu einer Postfiliale in deiner Nähe.
Du kannst auch eine Rücksendung über das Europäisches Musterformular (zum Widerruf) vornehmen. Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch die auf dieser Seite genannten Regelungen nicht berührt und nicht eingeschränkt.
Bei Rücksendungen aus Österreich kannst du dein Rücksendeetikett telefonisch oder per E-Mail bei unserem Kundenservice anfragen.
Versandkosten für Rücksendungen
Rücksendungen sind für Kunden kostenfrei wenn sie die oben genannten Schritte befolgt haben. Für die Rücksendungen von abweichenden (große oder schweren) Paketen wie etwa ein Laufstall oder Babymöbel innerhalb Deutschland und Österreich berechnen wir 25,-€.
Rückgabe in einem Babypark Megastore
Du kannst deine Bestellung auch an eine unserer Filialen zurücksenden. Dies gilt auch für Online-Bestellungen. Es gelten die gleichen Regeln, Richtlinien und Bedingungen wie für die Rückgabe einer Bestellung. Die einzige Ausnahme ist, dass Bestellungen, die online mit Klarna bezahlt wurden, auch über die Klarna-Rückgabe gemeldet werden. Der Kaufpreis wird über Klarna erstattet, nicht in der Filiale
Geschäftsbedingungen Retouren
- Artikel dürfen nur innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Empfang zurückgesendet werden
- Nach der Anzeige der Retoure hast du noch 14 Tagen, um sie zurückzusenden.
- Bei einer Teillieferung beginnt die 14-Tage-Frist erst nach Lieferung des letzten Produkts.
- Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde.
- Artikel müssen komplett (inkl. sämtlichem dazugehörigen Zubehör) im Originalzustand retourniert werden.
- Sende Artikel immer in der Originalverpackung zurück. Sollte dies nicht möglich sein, kontaktiere bitte zunächst unseren Kundenservice.
- Wir sind gezwungen, für beschädigte, bereits montierte oder unvollständige Artikel Kosten in Rechnung zu stellen.
- Das Widerrufsrecht gilt auch für unsere Montageleistungen
- Für Dienstleistungen endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem die Dienstleistung erworben wurde.
- Du bist für die Rücksendung des Produkts selbst verantwortlich.
- Wenn ein Laufstall oder ein Babyzimmer abgeholt werden muss per Babypark-Lieferservice kostet dies € 25.00
- Wir erstatten die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der der Kauf getätigt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde
- In jedem Fall werden dir für eine solche Rückerstattung keine Kosten berechnet.
Wie viel kostet die Rücksendung eines Artikels?
Rücksendungen sind für Kunden kostenfrei wenn sie diese Schritte befolgt haben.
Für die Rücksendungen von abweichenden (große oder schweren) Paketen wie etwa ein Laufstall oder Babymöbeln innerhalb Deutschland und Österreich berechnen wir 25,-€
Wann erhalte ich nach einer Rücksendung mein Geld zurück?
Normalerweise dauert es 1-2 Wochen, bis das Paket bei uns zugestellt wird. Dann wird deine Retoure so schnell wie möglich bearbeitet. Du erhältst so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung den Kaufbetrag des Rückversands zurück. Du wirst stets per E-Mail in Bezug auf den betreffenden Status des retournierten Artikels auf dem Laufenden gehalten.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Wenn du einen Artikel in einem Babypark Megastore umtauschen möchtest kannst du das innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung deiner Bestellung tun. Es ist auch möglich, online gekaufte Artikel bequem und einfach in einem Babypark Megastore umzutauschen.
Beschädigter Artikel
Um einen Schaden, einen Defekt, eine Reperatur oder einen Garantiefall zu melden, kannst du eine Meldung bei unserer Serviceabteilung einreichen.
Voraussetzungen
- Babypark haftet dem Abnehmer gegenüber für Schäden an den Artikeln, die während des in dem Angebot bzw. in den dem Produkt beigefügten Informationen genannten Garantiezeitraums auftreten, es sei denn, die Schäden sind auf die Tatsache zurückzuführen, dass der Abnehmer die Artikel entgegen der betreffenden Gebrauchsanweisung verwendet oder anderweitig bei der Benutzung einen Fehler gemacht hat.
- Eine unsachgemäße Behandlung oder eine unzureichende Pflege von Möbeln, Wohnungstextilien und Teppichen schließt jegliche Reklamationsansprüche aus und lässt Garantien und andere Gewährleistungen verfallen.
- Garantiezahlungen gelten nur bei einer dem Verwendungszweck entsprechender Benutzung der gelieferten Artikel oder ausgeführten Arbeiten. Hierzu zählen u. a. keine Überhitzung bei Zentralheizung oder anderer Heizmöglichkeit, ausreichende Luftfeuchtigkeit, kein Aussetzen an übermäßige Kälte, Feuchtigkeit, Wärme oder Trockenheit.
Falsch gelieferter Artikel
Falls du einen Artikel falsch geliefert bekommen hast und diesen umtauschen willst, kannst du das immer in unseren Babypark Megastores machen. Wenn du den Artikel per Post zurück schicken willst, schreibe eine E-Mail. Bitte teile uns darin auch deine Bestellnummer und/oder Kontaktdaten mit.
Enttäuschende Schwangerschaft
Sollte deine Schwangerschaft nicht wie gewünscht verlaufen, kannst du natürlich ungenutzte Artikel an Babypark zurücksenden. Nach dem Erhalt der Artikel empfängst du von uns den vollständigen Kaufbetrag zurück. Bitte nehme Kontakt mit unserem Kundendienst auf.
Was ist die allgemeine Garantie?
Babypark gewährt auf alle Artikel eine Garantie. Üblicherweise handelt es sich dabei um die Garantie, die standardmäßig werksseitig vom Hersteller angeboten wird. Bei den meisten Produken kannst du die Werksgarantie daher auch unter den Produkteigenschaften finden. Wir versuchen, bei den Produkten möglichst genaue Beschreibungen zu machen. Jede zusätzliche (Werks-)Garantie gilt ungeachtet den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers. Eine gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das erbringen muss, was man berechtigterweise von ihm erwarten kann.
Voraussetzungen
- Bitte kontaktiere uns zuerst für eine Garantieanfrag
- Babypark haftet dem Abnehmer gegenüber für Schäden an den Artikeln, die während des in dem Angebot bzw. in den dem Produkt beigefügten Informationen genannten Garantiezeitraums auftreten, es sei denn, die Schäden sind auf die Tatsache zurückzuführen, dass der Abnehmer die Artikel entgegen der betreffenden Gebrauchsanweisung verwendet oder anderweitig bei der Benutzung einen Fehler gemacht hat.
- Eine unsachgemäße Behandlung oder eine unzureichende Pflege von Möbeln, Wohnungstextilien und Teppichen schließt jegliche Reklamationsansprüche aus und lässt Garantien und andere Gewährleistungen verfallen.
- Garantiezahlungen gelten nur bei einer dem Verwendungszweck entsprechender Benutzung der gelieferten Artikel oder ausgeführten Arbeiten. Hierzu zählen u. a. keine Überhitzung bei Zentralheizung oder anderer Heizmöglichkeit, ausreichende Luftfeuchtigkeit, kein Aussetzen an übermäßige Kälte, Feuchtigkeit, Wärme oder Trockenheit.
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns.
Babypark GmbH
Dückerweg 19
44867 Bochum-Wattenscheid
Deutschland
Telefon: 0203 - 8048 0561
E-mail: Eine E-Mail schicken
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie unsere Anweisungen zur Rücksendung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Rücksende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie unsere Anweisungen zur Rücksendung. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 25€. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Widerrufsrecht für Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Babypark GmbH Dückerweg 19, 44867 Bochum-Wattenscheid, info@babypark.de, Telefon: +49 203 - 8048 0561) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an Rücksende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie unsere Anweisungen zur Rücksendung. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 25€. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
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Babypark GmbH
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
_________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
_________________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
- *************************************************************************************************************************************************
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.
Wichtiger Sicherheitshinweis
Im Babypark befolgen wir selbstverständlich alle geltenden Gesetze und Vorschriften. Wir befolgen auch die Richtlinien unserer Lieferanten und Hersteller. Zurzeit gibt es Warnungen und/oder Rückrufe für folgende Produkte:
WICHTIGE SICHERHEITSWARNUNG: BABYBETT SEPP 60x120 / 70x140
Artikelnummern 11704119/11704122/11704123/11704128.
Laden Sie hier das Dokument mit weiteren Informationen.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.//KIDSMILL
Bochum
Babypark Bochum
Montag: | 10:00-18:00 |
Dienstag: | 10:00-18:00 |
Mittwoch: | 10:00-18:00 |
Donnerstag: | 10:00-18:00 |
Freitag: | 10:00-18:00 |
Samstag: | 10:00-17:00 |
Sonntag: | Geschlossen |
Amersfoort
Babypark Amersfoort
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Mittwoch: | 10:00-17:30 |
Donnerstag: | 10:00-21:00 |
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Samstag: | 10:00-17:00 |
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Barendrecht
Babypark Barendrecht
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Enter
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